Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Multiidea Przygoda Wojciech, ul. Bolesława Krzywoustego 2 lok. 4, 59-800 Lubań, NIP: 613-149-30-12, REGON: 021336703, prowadzący serwis automatyzacjefirmowe.pl. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: office@automatyzacjefirmowe.pl lub telefonicznie: +48 784 048 987.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy dane osobowe w następujących przypadkach:

• Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), nazwa firmy (opcjonalnie), treść wiadomości.
• Rezerwacja konsultacji — dane przekazywane za pośrednictwem Google Calendar Appointment Scheduling (imię, e-mail, opcjonalnie dodatkowe informacje).
• Pliki cookies — dane analityczne zbierane automatycznie (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty).

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• umówienia i przeprowadzenia konsultacji,
• analizy ruchu na stronie i poprawy jakości usług,
• realizacji obowiązków prawnych.

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie:

• zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika z przepisów prawa.

6. Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: office@automatyzacjefirmowe.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Google (Google Calendar) — w zakresie rezerwacji konsultacji,
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — w zakresie analityki ruchu na stronie, po wyrażeniu zgody na cookies analityczne,
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) — w zakresie nagrań sesji i map cieplnych (heatmaps) w celu poprawy użyteczności strony, po wyrażeniu zgody na cookies analityczne,
• Google Ads (Google Ireland Ltd.) — w zakresie pomiaru skuteczności reklam i remarketingu, po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe,
• Meta Platforms (Meta Platforms Ireland Ltd.) — w zakresie pomiaru skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie, po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe,
• Vercel (dostawca hostingu) — w zakresie przechowywania danych na serwerze.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celach analitycznych i funkcjonalnych. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: office@automatyzacjefirmowe.pl.